CRM, müşteriyi merkeze alıp tüm şirketin bu felsefe ile yönetilmesine deniliyor. Müşterinin tutum ve davranışlarını anlamak, anlamlı, kalıcı ilişkiler kurarak, kandırmak değil etkilemek amacı taşıyan, işletmedeki tüm birimlerin katkısını gerektiren bir yönetim yaklaşımı olarak da […]
Monthly Archives: Ekim 2019
2 posts
İnsanların onları kendi işlerini kurmaya zorlayan güçlü sebepleri var. Babson Koleji’nde Yönetim Uygulaması Profesörü, risk sermayedarı ve aynı zamanda bir melek yatırımcı olan Daniel Isenberg, bunun keşfedilmesine yardımcı olması amacıyla girişimcilik testi olarak adlandırabileceğimiz, iki […]